BabyOne.de LogoAuch wenn ein großer Erfahrungsschatz in der medialen Welt von heute nicht mehr der größte Indikator für Qualität ist, kommt sie bei BabyOne, einem führenden Anbieter im Kleinkindbedarf, weder von ungefähr noch zu kurz: Seinen Startpunkt fand das von Beate und Karl-Wilhelm Röhricht konzipierte Unternehmen nämlich bereits im Jahr 1988 – damals unter dem Namen Babyland. Unter der heute griffigen Bezeichnung BabyOne agiert das Franchise-Unternehmen nunmehr seit 1993. Der Sprung ins Internet wurde frühzeitig unternommen und zeigt deutlich auf, dass der Blick fürs Wesentliche niemals außer Acht gelassen wurde. Noch heute vertrauen Nutzer auf umfangreiche Sicherheitsvorkehrungen, hohe Diskretion und Seriosität. Bestellungen werden zügig bearbeitet, bei Problemen hilft der Kundenservice aus.

Große Produktpalette bei BabyOne

Kündigt sich der erste Wonneproppen an, stellt sich das Leben werdender Eltern binnen weniger Sekunden auf den Kopf. Schließlich bestimmen die Kleinen nicht nur nach der Geburt unseren gesamten Tagesablauf, sondern viele Monate davor! Sorgen von gestern scheinen nahezu nichtig, schwerwiegende Dinge stehen bevor: Wie soll das Kinderzimmer aussehen? Welche Bekleidung benötigt der Nachwuchs? Welche Produkte eignen sich, um der Schwangeren entgegenzukommen? Ohne hochwertige Shops wie BabyOne wären noch mehr Stress und Hektik garantiert als ohnehin schon. Doch da sich Familie Röhricht früh umfangreich in Szene zu setzen wusste, genügt mittlerweile ein Besuch im BabyOne-Online-Shop, um wunschlos glücklich zu werden und den Warenkorb zu füllen. Denn ob Spielwaren, Bekleidung, Möbel oder Pflegeartikel: Es gibt nichts, was es nicht gibt!

Viele Produkte für jedes Budget

Gerade junge Eltern stehen mit der nahenden Geburt vor zahlreichen Problemen. Durch das meist eher geringe Budget rücken viele Luxuswaren für Kind und Eltern in weite Entfernung. Auch ohne Gutscheine oder Coupons ist bei BabyOne jedoch für ein gut aufgeräumtes und günstiges Sortiment gesorgt. Allein die übersichtliche Aufmachung des Shops beweist den guten Willen der Unternehmer: Jedes Produkt ist sinnvoll platziert, so dass selbst ein Großeinkauf nicht zur unüberwindbaren Herausforderung mutiert. Zu begutachten ist schlichtweg alles: Von Spielzeug und Büchern über ein Laufrad oder Bobby Car finden Eltern genau, was sie suchen. Selbst für Freunde und Bekannte lohnt sich ein regelmäßiger Besuch für witzige Geschenke zu allen Gelegenheiten. Kein Wunsch bleibt unerfüllt!

Sichere Bestellung im Online-Shop

Damit keine unangenehmen Überraschungen entstehen, befindet sich der aktuelle Warenbetrag stets am oberen Rand des Shops. Sofern sämtliche Produkte hinzugefügt wurden, kann der Nutzer auf die Kasse zusteuern, die den Bestellvorgang mit einer Anmeldung startet. Bestandskunden loggen sich bequem mit ihren Daten ein, besteht hingegen noch kein Konto, kann es innerhalb von wenigen Minuten eingerichtet werden. Die Auswahl der Bezahlungsmöglichkeiten ist groß – egal, ob ein E-Wallet-Dienst wie PayPal, eine Sofortüberweisung, Bankeinzug, Vorkasse, Kreditkarte oder Nachnahme: Der persönliche Bedarf entscheidet. Anschließend wird die Order von den Mitarbeitern entgegengenommen und zeitnah bearbeitet.

Schnelle Lieferung mit kostenlosem Rückversand

Dass in den letzten Jahren bereits 3,3 Millionen Menschen bei BabyOne bestellt haben, untermauert die hohe Popularität und die Qualität der verkauften Waren. Nachdem die Bestellung abgegeben wurde, kann in der Regel bereits zwei bis drei Tage nach Eingang mit der Lieferung gerechnet werden. Jene wird standardmäßig mit DHL durchgeführt. Ist der Kunde gerade nicht daheim, kann das Paket spätestens am nächsten Tag in der Filiale abgeholt werden. Probleme entstehen selten – sind aber natürlich auch im Internet nie auszuschließen. Wurde versehentlich eine falsche Größe gewählt oder eine unpassende Farbe bestellt, können die Produkte, sofern sie ungenutzt sind, binnen zwei Wochen retour geschickt werden. Die Kosten für diesen Umstand übernimmt BabyOne.

Zielorientierter Kundendienst

Dank der beinahe 30-jährigen Erfahrung ist BabyOne mit einem hervorragenden Kundenservice ausgestattet, der anpackt und verhindert, dass die werdenden Eltern noch mehr Probleme am Hals haben. Neben einer eigenständigen Checkliste für die Erstausstattung und einem Schwangerschaftsbegleiter in Tagebuch-Form kann jederzeit der Kundendienst in Anspruch genommen werden, sollten doch einmal Fragen offengeblieben sein. Das Kontaktformular steht rund um die Uhr zur Verfügung, telefonisch ist die Mitarbeiterzentrale von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr 20:00 Uhr sowie am Samstag zwischen 9:00 Uhr und 12:00 Uhr besetzt.